הצהרת מדיניות בטיחות ילדים
אנו ב-Mylove.co.il מתחייבים להגנה המלאה על ילדים ומתחת לגיל 18 ולמניעת כל צורה של התעללות מינית בילדים וניצולם (CSAE). אפליקציה זו מיועדת בלעדית למבוגרים מגיל 18 ומעלה ואיננו מאפשרים גישה או שימוש לקטינים בכל צורה שהיא.
מניעת גישה לקטינים מתחת לגיל 18
בקרת גיל מחמירה:
- אימות גיל חובה: כל משתמש חדש נדרש לאמת שהוא מעל גיל 18
- אימות טלפוני: אימות נוסף באמצעות מספר טלפון
- בדיקת מסמכים: במקרים חשודים, נבקש אימות מסמכי זהות
- סיווג App Store: האפליקציה מסווגת כ-18+ בכל החנויות
- הגבלות טכניות: חסימה אוטומטית של מכשירים עם הגבלות הורים
זיהוי וחסימת קטינים:
- ניטור אוטומטי של דפוסי שימוש חשודים
- אלגוריתמים לזיהוי התנהגות לא בוגרת
- בדיקת תמונות פרופיל לזיהוי פנים צעירות
- חסימה מיידית של חשבונות חשודים כקטינים
מניעת התעללות מינית וניצול ילדים (CSAE)
אפס סובלנות לתוכן מזיק:
- איסור מוחלט: כל תוכן, תמונה או הודעה המתייחסת לקטינים באופן מיני
- זיהוי אוטומטי: מערכות בינה מלאכותית לזיהוי תוכן CSAE
- דיווח מיידי: דיווח מיידי לרשויות החוק על כל חשד לתוכן כזה
- חסימה קבועה: חסימה מיידית וקבועה של כל משתמש שמפר מדיניות זו
שיתוף פעולה עם רשויות החוק:
- דיווח מיידי למשטרת ישראל על כל חשד ל-CSAE
- שיתוף פעולה מלא עם חקירות משטרתיות
- שמירת ראיות דיגיטליות לצרכי חקירה
- עדכון רשויות בינלאומיות כנדרש
מערכות פיקוח ובטיחות
מערכת דיווח משתמשים:
- דיווח קל: כפתור דיווח בכל פרופיל ושיחה
- סוגי דיווח: קטגוריות ספציפיות כולל חשד לקטין או תוכן CSAE
- דיווח אנונימי: אפשרות דיווח ללא חשיפת זהות המדווח
- מענה מיידי: בדיקה ופעולה תוך 24 שעות
פיקוח מקצועי:
- צוות בטיחות מיוחד לבדיקת דיווחים
- הכשרה מקצועית בזיהוי סימני התעללות וניצול
- עדכון שוטף של נהלי בטיחות
- שיתוף פעולה עם מומחים חיצוניים
טכנולוגיות הגנה מתקדמות
זיהוי תוכן אוטומטי:
- סריקת תמונות: זיהוי אוטומטי של תוכן לא הולם או חשוד
- ניתוח טקסט: זיהוי שפה או תוכן המתאים לקטינים
- דפוסי התנהגות: זיהוי דפוסים חשודים של גרומינג או ניצול
- מסד נתונים שחור: רשימה של תוכן ומשתמשים חסומים
הגנות טכניות:
- הצפנת כל התקשורת והנתונים
- לוגים מפורטים לכל פעילות בפלטפורמה
- גיבוי מאובטח לצרכי חקירה
- עדכוני אבטחה שוטפים
הכשרה וחינוך
הכשרת הצוות:
- הכשרה שנתית בזיהוי סימני התעללות וניצול
- עדכונים על שיטות חדשות של פושעים
- הכשרה במתן תמיכה לקורבנות
- הדרכה על נהלי דיווח לרשויות
דיווח וחירום
דיווח על חשדות:
אם אתה חושד בפעילות מזיקה או CSAE:
- דיווח באפליקציה או באתר: השתמש בכפתור הדיווח בכל פרופיל
- אימייל חירום: [email protected]
זמני תגובה:
- דיווחי חירום (CSAE): תגובה תוך שעה אחת
- דיווחי בטיחות כלליים: תגובה תוך 24 שעות
- חקירה מקיפה: השלמה תוך 72 שעות
- פעולות תיקון: יישום מיידי לאחר אישור הממצאים
משאבי עזרה
לקורבנות ומשפחות:
- ער"ן: 1201 - מוקד חירום ארצי
- משטרת ישראל: 100 - דיווח מיידי
- רווחה: 118 - שירותי רווחה
- יעד: ארגון נגד התעללות מינית בילדים
משאבים מקצועיים:
- רשימת יעצנים מורשים להתמודדות עם טראומה
- מידע על זכויות קורבנות
- הנחיות להורים על הגנה בסביבה הדיגיטלית
- חומרי חינוך על בטיחות ברשת
שקיפות ואחריותיות
דיווחי שקיפות:
- דיווח רבעוני על פעולות בטיחות שננקטו
- סטטיסטיקות על חסימות ודיווחים (ללא פרטים מזהים)
- עדכונים על שיפורי מערכות הבטיחות
- שיתוף מידע עם ארגוני בטיחות
ביקורות חיצוניות:
- ביקורת שנתית של מערכות הבטיחות על ידי גורם חיצוני
- הערכת יעילות הנהלים והטכנלוגיות
- שיפור מתמיד על בסיס הממצאים
- פרסום תוצאות בהתאם לחוק
התחייבות מתמשכת
אנו מתחייבים לעדכן ולשפר את תקני הבטיחות שלנו באופן שוטף, בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות, החקיקה ולמידת הארגונים המקצועיים בתחום. בטיחות הילדים היא בראש סדר העדיפויות שלנו ואנו נפעל ללא ליאות כדי להבטיח סביבה בטוחה ומוגנת.
יצירת קשר לעניני בטיחות
לכל פנייה הקשורה לבטיחות ילדים, דיווח על חשדות או שאלות על המדיניות שלנו:
- אימייל מיוחד: [email protected]
- דיווח מהיר: דרך הפלטפורמות - כפתור דיווח
- זמן מענה: עד שעה אחת במקרי חירום
⚠️ שים לב: במקרים חירום של חשד להתעללות או ניצול מיני של ילדים, פנה מיידית למשטרה בטלפון 100.